Используя сайт, вы предоставляете согласие на обработку ваших персональных данных с помощью сервисов веб-аналитики.
Согласен
Управление файлами cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечения наилучшего взаимодействия с сайтом.
Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.
Гарантии и обмен Уважаемые покупатели!
Покупатель в праве предъявить требования , связанные с недостатками товара (бой, дефекты поверхности, несоответствие заказанного цвета, рисунка, и др.) в течении 2х дней в момента его получения, путем незамедлительного извещения Продавца об этом.
При передаче товара с нарушением условий о количестве, ассортименте, комплектности ( в том числе, если данные нарушения связаны с недостатками части товара) Продавец обязан устранить допущенные нарушения в разумный срок.
В случае если Продавец устраняет нарушения в разумный срок ( в течение 14 рабочих дней при наличии товара на складе Продавца или в течении 90 дней при наличии товара на складе изготовителя) Покупатель не вправе предъявлять требование о расторжении договора или об отказе от исполнения договора.
Покупатель не вправе отказаться от качественного товара или требовать его замены, если товар продается на метраж либо относится к заказным позициям, в соответствии с «Перечнем товара надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену» утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 керамическая плитка обмену и возврату не подлежит.
После укладки керамической плитки, ламината Продавец не принимает претензии по явным недостаткам товара, которые могли быть обнаружены Покупателем до укладки.
Продавец не отвечает за недостатки товара, возникшие по причине нарушения Покупателем технологии укладки керамической плитки, ламината или инструкций к материалам и инструментам , используемым при укладке.
Продавец не несет ответственность за расчет Покупателем количества приобретаемого товара либо за доставерность предоставленных Покупателем исходных данных.
Возврат неиспользованных остатков не возможен! Т.к. партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможности возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но невостребованным (излишек). При расчете количества менеджерами нашей компании, предоставляемая информация носит исключительно рекомендательный характер и составляется полностью на основе данных, предоставленных Покупателем. Окончательное решение о количестве приобретаемого материала принимается Покупателем. Таким образом Продавец не несет ответственности за расчет необходимого количества материала.
Любые претензии по качеству материала рассматриваются строго до укладки плитки.
Возврат и обмен материала поставляемого "под заказ"согласно индивидуальным заказам клиентов не из складской программы невозможен.
